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라움 퓨어 올화이트 스퀘어 세라믹 테이블 4인식탁 6인식탁 벤치 의자

418,000원

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제목 받은지 2주만에 금이 갔어요
작성자 정은이 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2021-10-30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 17812


16일에 배송받았습니다 


넓은 테이블이라 4인 가족이 한쪽에서만 거의 사용 중인데 

저 금이 간쪽은 자주 사용하지 않는 쪽이예요 


선물받은 상품이고 

오늘의집에서 의자 추가증정 이벤트 배너보고 주문 했다가 

행사 기간이 명시되지 않았음에도 불구하고 

8월에 이미 끝났다는 일방적인 통보로

사은품을 받지 못했고  불쾌한 마음으로 취소 했었지만 


식탁 디자인과 

상세페이지에 명시되어있는  내구성을 보고 

다시 요청하여 같은 제품으로 선물 받았습니다 


그런데 

사용기간이 2주도 되지 않은 시점에 

이런 금이 발견된다면  내구성을 믿고 사용해도 되는지

모르겠네요 



빠른 조치 부탁 드립니다 
첨부파일 E8BA1501-A919-4A85-9653-F12FBE099EE1.jpeg , E3951D55-0559-48D9-853E-2B232CDE3B9A.jpeg
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  • (주)라움에스알 2021-12-07 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 라움 가구를 이용해주셔서 감사합니다. 홈페이지 개선 과정에서 착오가 생겨서 게시물 확인이 늦었습니다. 먼저, 제품에 문제가 생겨서 죄송합니다. 제품의 문제는 카톡 A/S채널을 통해 접수해주시면 빠르게 응답해드립니다. 카카오톡 채널에서 '라움sr100'으로 문제된 부분의 사진과 함께 내용을 보내주세요. A/S채널의 안내도 개편 중에 빠져서 따로 이렇게 말씀드리네요. 여러가지로 늦었던 점 다시 죄송합니다. 최선을 다해서 응답해드리겠습니다.
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